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よくいただくご質問 - 結婚式編 -

結婚式撮影をお願いしたいのですが、まずは空き状況を知りたいです。
先に日程だけ確認することは可能ですか?

はい、もちろん可能です。
まずはお問い合わせフォームもしくは日程を確認するフォームよりお日にちのみご記入ください。こちらからすぐにお返事いたします。

何ヶ月前から予約可能ですか?

ご予約は1年前から可能です。
ウエディング繁忙期などの3月~6月、9月~12月まではすぐにご予約が入ってしまいますのでなるべくお早めにご連絡ください。

ご予約は先着順ですか?

同日にご希望のお客様がいらっしゃった場合は、先にお振込いただき、こちらで確認できたお客様をご優先にご案内させて頂いております。
ご相談いただいている間にご予約が入ってしまう可能性もございますので、その際はご了承ください。
また、1日1組限定とさせていただきます。

札幌や沖縄で結婚式なのですが、出張撮影していただけますか?

はい、もちろん可能です。
全国どこへでも出張しておりますため、お気軽にご相談ください。
往復交通費および出張費をプラスして撮影可能です。

打ち合わせなどは可能ですか?アルバムなども興味があります。

はい、ご予約頂きましたお客様は1度、直接お会いしての打ち合わせが可能です。
都内で指定した場所にてお打ち合わせさせていただきます。
土日祝は終日撮影が多いため、平日にお願いしておりますがお気軽にご相談ください。
また、アルバム等も直接ご覧いただける機会となります。

アルバムをお願いしたいのですが…挙式後も可能ですか?

もちろん可能です。
ご納品後、6ヶ月まではデータを保存しております。追加料金にてアルバム製作可能です。
お二人のアルバムはもちろん、ご両親やおじい様おばあ様へのプレゼントしてもオススメしております。

ベーシックプランを注文すると、どこからどこまでの撮影となりますか?

ベーシックプランでは、メイクシーン~挙式~披露宴までの最大6時間までを撮影としております。
会場により撮影できるタイミングが異なりますのでお気軽にご相談ください。
また、メイク前の小物撮影や披露宴後の撮影など希望の場合は、延長料を追加して撮影可能です。

撮ってもらいたいイメージがあり、指示書を元に撮影していただきたいのですが…

もちろん可能です。
ただし、極力少なめをオススメいたします。なぜなら、カメラマンは自然とほとんどの指示書内容を撮影しています。
しかし、指示書があることにより、撮影するときに大切にしなければならないお二人との距離感やお客様との距離感が損なわれてしまいます。
当日の雰囲気をカメラマンの目線で切り取っていきますのでご安心ください。
また、もしそのイメージじゃなきゃだめだと思われる方は、そのイメージを撮影されたカメラマンにご依頼されることをオススメいたします。

どうしても撮影が苦手で、当日もどうしていいかわかりません。何かいい方法はありますか?

一度打ち合わせしただけですと、どうしてもお互い探り探りになってしまうこともあります。
その場合は、私服撮影(エンゲージメントフォト)をオススメいたします。
お二人の距離が近くなるのはもちろん、カメラマンとも自然とお話しながら撮影に望めるでしょう。
当日はあたかも友人かのような自然体で、一緒に楽しめると思います。
また、撮影した私服フォトでウェルカムボードやプロフィールムービーも作成可能です。

撮影データの納期を教えてください。

撮影データの納期は通常期と繁忙期によって異なります。
通常期は約1ヶ月ほど。繁忙期は2ヶ月ほど頂いております。
一枚一枚丁寧に色調整を行い、お客様にご納品しておりますためご理解いただけますよう宜しくお願いいたします。
また、お急ぎの方は7日納品が可能なお急ぎ納品もご利用ください。

よくいただくご質問 - 家族写真/七五三/マタニティーフォト編 -

家族写真はスタジオだけのイメージですが、ロケーションフォトとは何ですか?

子供撮影はスタジオ撮影とロケーション撮影に分かれます。
スタジオは光が決められた状態で撮影することが多く、お子様は表情が硬くなってしまったり
いつも通り動けないことでぐずってしまう子が多いようです。
TOMY PHOTO STUDIOでは、どんな場所でもその家族のスタジオにしてしまおう!というコンセプトをもとに、思い出のある場所で、お子様たちが普段から元気に遊べる環境で撮影していく、新しい出張撮影スタイルです。
元気に動き回れることで自然と笑顔になり、子供はもちろん大人の方も満足していただけます。

撮影する場所がわかりません。どうしたら良いでしょうか?

撮影する場所が決まらない場合は、ご自宅でしたりご近所の公園、
その他、こちらでご提案させていただく広い公園などがオススメです。
わからないことは何でもお気軽にご相談ください。

外は雨が心配。延期できますか?

家族写真プランでは、雨天の場合のみ無料で延期が可能です。
再度日程を調整させていただきますが、繁忙期などは振替日が取れず、ご調整いただくことがあるかもしれません。
ただし、七五三プランおよびお宮参りなど、お日柄の関係もありますため
雨天でも撮影決行させていただきますこと、ご了承ください。

キャンセルしたいのですが…

撮影のご予約はお振込みいただき、確認ができた時点でご予約成立とさせていただいております。
ご予約後のキャンセルにつきましては、必ずキャンセル料金が発生してまいります。

●通常期:1 月~3 月 / 7 月~8 月
撮影 60 日前まで⇒撮影料金の30%
撮影 59 日前~ 30 日前まで⇒撮影料金 の50%
撮影 29 日前~当日まで⇒撮影料金の100%

●繁忙期:4 月~6 月/ 9 月~12 月
撮影90日前まで⇒撮影料金の30%
撮影89日前~60日前まで⇒撮影料金の50%
撮影59日前~当日まで⇒撮影料金の100%

キャンセル料のお支払いについてはキャンセル日から 1 週間以内 ( キャンセル日含む ) にご入金頂きます。
なお、返金の際は上記金額から振込手数料 1000 円を引かせていただきます。
また振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

撮影データの納期を教えてください。

撮影データの納期は通常期と繁忙期によって異なります。
通常期は約1ヶ月ほど。繁忙期は2ヶ月ほど頂いております。
一枚一枚丁寧に色調整を行い、お客様にご納品しておりますためご理解いただけますよう宜しくお願いいたします。
また、お急ぎの方は7日納品が可能なお急ぎ納品もご利用ください。

七五三の写真を年賀状に使いたい。

繁忙期のため、約2ヶ月ほど納期にお時間を頂いております。
早めにご使用になりたい方はお急ぎ納品をご利用ください。(別途料金にてご対応)

撮影時間は1時間で足りますか?子供が人見知りします。

ベーシックプランですと移動時間も含めて、1時間の中で撮影させて頂いております。
人見知りのお子様や沢山のバリエーションで撮りたい方、2箇所以上で撮影ご希望の方は延長をオススメいたします。

七五三撮影を希望しています。神社などで撮れますか?

七五三撮影の場合は、神社によって撮影の制限が異なります。
そのため、神社への撮影確認はお客様にお任せしております。
万が一撮影の許可を取れず、現地で撮影の中断があった際は別場所にてご対応させていただきます。

F L O W

1.お問い合わせ

Contactよりご連絡ください

まずはお気軽にお問い合わせください。
撮影の日程で悩んでいる方、初めて撮影を頼むけど、どうしていいかわからない方。
撮影したいプランだけ教えて頂ければメールでやり取りしながらお客様に合わせたプランのご紹介をいたします。
メニューのCONTACTよりご連絡ください。

2.ご予約

事前にお振込頂きます

撮影プランが決まったらご予約して頂きます。ご予約は事前のお振込により、先着順で決定していきます。同日同じ時間帯で撮影希望のお客様がいらっしゃった場合は、先にお振込いただきましたお客様をご優先させていただきますこと、ご了承ください。
ウエディングは2~3ヶ月前より埋まってしまいますのでお早めに。

3.打ち合わせ

※ウエディング限定

結婚式のスナップ撮影をご希望の方は都内にて打ち合わせが可能です。
まずはお会いしてお互い知ることが大切です。
カメラマンとお二人の信頼関係が一日の幸せな時間を作っていきます。
また、撮りたいイメージなどありましたらお気軽にお持ちください。
(各プラン有料にて打ち合わせ可能です)

4.撮影

リラックスしてお越しください

撮影日前日に必ずメールでご連絡いたします。集合場所とお時間をご確認ください。
当日は現時集合です。お時間に間に合うようお越しください。
グッズやお小物の持ち込みはもちろんOK!
自由に撮影できますので、希望カットなどありましたらいつでもお伝えください。

5.撮影処理

一枚一枚丁寧に

撮影後は一枚一枚を丁寧に色調整をいたします。プロ用のモニターとソフトを使用し、TOMY独特の色味を活かした新しい雰囲気をご堪能ください。

6.アルバム製作&レイアウト確認

レイアウト確認が可能

アルバムをご注文の方はレイアウト確認が可能です。
結婚式の撮影データは、式後に見ることが少なくなり、またいつデータが破損するかもわかりません。
アルバムに仕上げることで、どんな時でも皆さんと写真を共有し、楽しい時間を思い起こすことが出来ます。

7.ご納品

ネット納品、もしくは無料配送

出来上がりましたデータはプランにより、ネット納品もしくは無料配送にてご納品いたします。
繁忙期は約60日、通常期は約30日で納品しておりますがお急ぎ納品も可能です。
詳細はお問い合わせください。
《お急ぎ納品:14日納品もしくは7日納品》